Versand & Rücksendungen
Bei LAUN3 möchten wir sicherstellen, dass dein Einkauf reibungslos und sorgenfrei verläuft. Nachfolgend findest du alle Einzelheiten zu unseren Versand- und Rückgabebedingungen, damit du genau weißt, was dich bei einer Bestellung erwartet.
Versand
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet (Montag – Freitag). Bestellungen, die vor 16:00 Uhr (GMT+01:00, Amsterdam) eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.
Lieferung innerhalb der Niederlande
Bestellungen unter 35 €: Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen, Versandkosten 4,50 €.
Bestellungen ab 35 €: Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen, versandkostenfrei.
Lieferung innerhalb Europas
Bestellungen unter 35 €: Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen, Versandkosten 4,50 €.
Bestellungen ab 35 €: Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen, versandkostenfrei.
Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellung pünktlich ankommt. Sollte es unerwartete Verzögerungen geben, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Bitte tue dies einige Tage nachdem das Produkt versandt wurde.
Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket verfolgen kannst.
Nicht zustellbare Pakete
Wenn die Zustellung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben, die du gemacht hast, fehlschlägt, gehen eventuelle zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung zu deinen Lasten.
Rückgaben & Rückerstattungen
Bei LAUN3 stehen Qualität und Handwerkskunst an erster Stelle. Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden? Dann kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
Bedingungen
Die Artikel müssen unbenutzt sein, sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden und in der Originalverpackung sein.
Wie zurückgeben
Kontaktiere uns unter info@laun3.com mit deiner Bestellnummer, deinem Namen und deiner Adresse.
Nach Genehmigung schickst du den Artikel mit einer Notiz, auf der deine Bestelldaten stehen, zurück.
Verwende immer eine nachverfolgbare Versandart. Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung, die verloren gehen, können nicht erstattet werden.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Beschädigte oder defekte Artikel
Wenn dein Produkt beschädigt oder defekt ankommt, sende uns bitte sofort eine E-Mail mit Fotos und Details. Wir lösen das Problem so schnell wie möglich.
Umtausch
Der schnellste Weg, ein anderes Produkt zu erhalten, ist, deinen Artikel zurückzugeben und eine neue Bestellung aufzugeben.
Bestellungen stornieren
Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Ist sie bereits versandt, warte bitte die Lieferung ab und veranlasse anschließend die Rückgabe. Versandkosten werden nicht erstattet, sobald das Paket unser Lager verlassen hat.
Rückerstattungen
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, wirst du per E-Mail informiert. Wenn die Rückgabe genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Kontakt
E-Mail: info@laun3.com
Adresse: Stationsplein 9 A, 1315KS Almere (kein Rücksendeadresse)
Handelsregister: 78184223
