Häufig gestellte Fragen

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Wir liefern innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du einen Tracking-Link, damit du genau sehen kannst, wann dein Paket mit luxuriösem Dufterlebnis ankommt.

Ja, bei Bestellungen ab 35 € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag berechnen wir 4,50 € Versandkosten. So halten wir unseren Service schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt.

Sicher. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie automatisch einen Sendungsverfolgungslink per E-Mail. So können Sie jederzeit verfolgen, wann Ihr duftendes Paket geliefert wird.

Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Wir sorgen für eine schnelle Bearbeitung, damit du sorgenfrei einkaufen kannst.

Wir akzeptieren unter anderem iDEAL, Klarna, PayPal, Visa, Mastercard und mehr. So wählst du immer die Zahlungsmethode, die zu dir passt.

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie oft noch ändern oder stornieren.

Das lösen wir direkt für Sie. Senden Sie innerhalb von 48 Stunden eine E-Mail mit einem Foto an unseren Kundenservice und wir sorgen für eine neue Lieferung oder Rückerstattung.

Ja, wir bieten Proben und Entdeckungssets an, damit du verschiedene Düfte ausprobieren kannst, bevor du deinen Favoriten auswählst. So findest du mühelos heraus, welcher Duft am besten zu deinem Lebensstil passt.

Ja, das geht. Verwenden Sie Waschparfüm im Weichspülerfach für das beste Ergebnis. Es verstärkt den Duft, ohne die Wirkung Ihres Waschmittels zu beeinträchtigen.

Ja, unsere Formeln wurden mit Sorgfalt für alle Arten von Textilien entwickelt. Sie sind sicher, nicht aggressiv und hinterlassen keine Flecken oder Verfärbungen.

Fügen Sie 5 bis 10 ml (etwa ein Verschlusskappe) in das Weichspülerfach Ihrer Waschmaschine hinzu. Eine kleine Menge reicht bereits für einen langanhaltenden, intensiven Duft, der mehrere Tage anhält.

Sie können uns per E-Mail unter info@laun3.com erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.